El “STORYTELLING”, o el ARTE DE CONTAR HISTORIAS
El “STORYTELLING”, o el ARTE DE CONTAR HISTORIAS, es una costumbre muy antigua, pero en los últimos años, ha cobrado un rol fundamental en las presentaciones en el mundo de los negocios, en el mercado laboral.
El storytelling, en palabras simples, es contar una historia para transmitir un mensaje o información de una manera más atractiva y memorable, es decir que puedas contar con la escucha activa de tu interlocutor
¿Cuándo se utiliza?
En marketing para promocionar productos. Por ejemplo: Historia de Origen de la Marca: Narrar cómo comenzó la empresa, los desafíos superados y cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo. Por ejemplo, la historia de cómo dos amigos fundaron una compañía en su garaje y ahora es una marca global.
En presentaciones para hacer la información más interesante. Historia de Éxito del Proyecto: Al presentar un proyecto, contar la historia de cómo el equipo superó desafíos específicos y alcanzó el éxito. Esto humaniza la presentación y la hace más impactante.
En educación para facilitar el aprendizaje. Aprendizaje a Través de Personajes: En lugar de simplemente explicar un concepto, se puede crear una historia donde los personajes enfrentan situaciones que ilustran el concepto. Por ejemplo, una historia sobre dos personajes que exploran una ciudad para entender conceptos matemáticos.
Identidad de Marca: Relato del Fundador: Mostrar la historia personal del fundador, sus valores y la visión detrás de la marca. Por ejemplo, la historia de cómo el fundador de una empresa de productos ecológicos se inspiró para crear un impacto positivo en el medio ambiente o que valores son importantes para el que se reflejan en la marca
Inspiración y Motivación: Superación de Obstáculos: Contar la historia de alguien que superó desafíos significativos para lograr el éxito. Por ejemplo, la narrativa de un atleta que superó lesiones para ganar una competición importante.
En cualquier situación donde se quiera captar la atención y crear una conexión emocional.
En una entrevista laboral para contar tú historia.
En un encuentro fortuito para contar a que te dedicas
Para ser bueno en contar una historia, o tu historia debes desarrollar tus habilidades comunicacionales para liderar presentaciones y conversaciones que te ayuden a lograr tu propósito, la finalidad es persuadir a través de mensajes e ideas convincentes, con foco claro en el mensaje que se quiera transmitir.
Debes también mejorar tus habilidades de oratoria integrando el lenguaje verbal, y el lenguaje no verbal.
El stoytelling implica:
1. Construir el momento de apertura con un hilo conductor (mensaje que quieras trasmitir) claro y compartido por todos.
2. Un momento de argumentación que sea preciso y sostenga ese mensaje.
Un cierre persuasivo e inspirador en término de decisiones.
Puntos adicionales a tener en cuenta
Enganche Emocional:
El storytelling busca conectar emocionalmente con la audiencia. Al contar historias, se involucra a las personas a través de sus emociones, lo que hace que la información sea más significativa.
Facilita la Comprensión:
Las historias simplifican conceptos complejos. Al presentar información de manera narrativa, se facilita la comprensión, ya que se asocia con situaciones y personajes familiares.
Memorabilidad:
La gente tiende a recordar mejor la información cuando está integrada en una historia. Las narrativas crean una estructura que facilita la retención y recuperación de datos.
Construcción de Identidad:
El storytelling también se utiliza para construir la identidad de una marca, empresa o persona. Al contar la historia detrás de algo, se crea una conexión más profunda con la audiencia.
Inspiración y Motivación:
Las historias pueden inspirar y motivar a la acción. Utilizar narrativas impactantes puede influir en las actitudes y comportamientos de las personas.
Diversidad de Medios:
El storytelling no se limita solo a palabras. Puede incluir imágenes, videos y otros medios para enriquecer la experiencia y llegar a diferentes tipos de audiencias. Por ejemplo, una serie de publicaciones que siguen a un personaje en un viaje con contenido multimedia. ¿Se acuerdan de la pareja de un reconocido Banco?
Coherencia y Mensaje Central:
Aunque las historias pueden tener múltiples elementos, es crucial mantener una coherencia y un mensaje central. Esto ayuda a que la audiencia retenga el punto principal. Viaje del Cliente: Narrar la experiencia completa del cliente desde la primera interacción hasta la compra y el servicio postventa. Destacar la coherencia en la calidad del producto y el compromiso con la satisfacción del cliente.
Estos ejemplos ilustran cómo el storytelling se puede aplicar de manera efectiva en diversos contextos, agregando un componente emocional y memorable a la comunicación.
En resumen, el storytelling no solo es una herramienta efectiva para comunicar información, sino que también es una forma poderosa de conectar con las personas a un nivel más profundo.